Obsługa
Potrzebujesz kogoś do obsługi swojej strony lub sklepu?
Oferuję kompleksową obsługę stron internetowych i sklepów, zapewniając ich bezproblemowe działanie oraz szybkie reagowanie na pojawiające się błędy. Zajmuję się regularnymi aktualizacjami, modyfikacjami oraz utrzymaniem, aby Twoja strona była zawsze bezpieczna, wydajna i zgodna z najnowszymi standardami. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz drobnych poprawek, czy stałej opieki nad swoim serwisem, jestem tutaj, aby zapewnić Ci profesjonalne wsparcie.
Plusy
Jakie korzyści?
+ Bezpieczeństwo i stabilność
Regularne wsparcie zapewnia, że Twoja strona lub sklep są zawsze aktualne i chronione przed zagrożeniami. Dzięki temu minimalizujesz ryzyko ataków hakerskich i innych problemów technicznych.
+ Szybkie reagowanie na problemy
W przypadku wystąpienia jakichkolwiek błędów lub awarii możesz liczyć na natychmiastową pomoc. To gwarantuje, że Twoja strona będzie zawsze działała sprawnie, bez długich przestojów.
+ Optymalizacja i wydajność
Regularna obsługa pozwala na monitorowanie i optymalizację wydajności strony, co skutkuje szybszym czasem ładowania. Lepsza wydajność strony przekłada się na pozytywne doświadczenia użytkowników i wyższe pozycje w wyszukiwarkach.
+ Dostosowanie do potrzeb biznesowych
Obsługa strony pozwala na elastyczne wprowadzanie zmian, takich jak aktualizacje treści, nowe funkcjonalności czy dostosowanie do aktualnych trendów rynkowych. Dzięki temu Twoja strona zawsze odzwierciedla bieżące potrzeby Twojego biznesu.
Bezpieczeństwo to stały pakiet
Pakiety
Pakiet 2h obsługi strony jest dla firm, które potrzebują podstawowej opieki technicznej i wsparcia programistycznego z umiarkowanym czasem reakcji.
Pakiet 4h do obsługi strony przeznaczony jest dla firm wymagających szybkiego wsparcia oraz większej liczby godzin na prace techniczne i programistyczne.
Pakiet 2h dla właścicieli sklepów, którzy potrzebują podstawowej opieki i utrzymania sklepu, z umiarkowanym czasem reakcji.
Pakiet 4h przeznaczony dla sklepów internetowych wymagających szybkiej reakcji oraz większej ilości godzin na prace techniczne, instalację modułów i rozwiązywanie problemów.
-
Przedstawiona oferta cenowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego.
-
Podane informacje stanowią jedynie zaproszenie do składania ofert i zawarcia umowy określone w art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Strona
Pakiet 2h
- Moderowanie i zarządzanie stroną
- Naprawa błędów oraz rozwiązywanie problemów technicznych
- Prace programistyczne w ramach dostępnego czasu
- Aktualizacja WordPressa i wtyczek
- Czas odpowiedzi na zgłoszenie: do 48 godzin
180zł/msc
Strona
Pakiet 4h
- Zakres z pakietu podstawowego
- Priorytetowy czas odpowiedzi na zgłoszenie: do 24 godzin
349zł/msc
Sklep
Pakiet 2h
- Moderowanie i zarządzanie sklepem
- Naprawa błędów oraz rozwiązywanie problemów technicznych
- Prace programistyczne w ramach dostępnego czasu
- Instalacja i konfiguracja dodatkowych modułów
- Czas odpowiedzi na zgłoszenie: do 48 godzin
210zł/msc
Sklep
Pakiet 4h
- Wszystkie usługi z Pakietu Podstawowego
- Priorytetowy czas odpowiedzi na zgłoszenie: do 24 godzin
380zł/msc
Kroki
Proces obsługi zadania
Zgłoszenie:
Zapoznaję się z treścią zgłoszenia dotyczącego problemu lub nowych modyfikacji. Analizuję zadanie, aby określić, co jest do zrobienia. Jeśli potrzebne są dodatkowe informacje, kontaktuję się z Klientem.
Ocena z wyceną:
Przedstawiam możliwe rozwiązania, oceniam stopień trudności i czas realizacji. Wyceniam koszt wykonania zadania i czekam na akceptację Klienta.
Realizacja:
Po ustaleniu szczegółów przystępuję do realizacji zadania według ustalonych założeń. W razie nieoczekiwanych problemów zgłaszam je Klientowi. Jestem w stałym kontakcie.
Informacja i feedback:
Po zakończeniu prac sprawdzam, czy wszystko jest poprawne. Po tym informuję Klienta o zakończonych pracach i proszę o feedback.
